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Dernière mise à jour : août 2025
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2. Produits
Nos produits à usage unique sont fabriqués à partir de cellulose, un matériau sans plastique, biodégradable et compostable. Les descriptions, spécifications et certifications des produits sont fournies pour assurer la clarté. Bien que nous nous efforcions d'être précis, de légères variations de taille, couleur ou texture peuvent survenir en raison de l'origine naturelle des matériaux.
3. Commandes et paiements
Les commandes peuvent être passées via notre boutique en ligne ou par des accords B2B directs. Tous les prix sont affichés en EUR sauf indication contraire. Le paiement doit être effectué intégralement avant l'expédition sauf accord écrit contraire.
4. Expédition et livraison
Nous livrons dans le monde entier. Les délais de livraison estimés sont fournis mais peuvent varier selon les processus logistiques et douaniers. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou des circonstances imprévues.
5. Retours et remboursements
Nous acceptons les retours uniquement pour les marchandises défectueuses ou endommagées dans les 14 jours suivant la livraison. Les produits doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une preuve d'achat.
6. Responsabilité
Nos produits sont conçus pour un usage unique seulement. HH EthicaNOVA n'est pas responsable de la mauvaise utilisation, du stockage inapproprié ou de l'utilisation au-delà des fins prévues.
7. Droit applicable
Ces Conditions sont régies par les lois de la France et de l'Union européenne. Tout litige sera résolu devant les tribunaux compétents de France.
Dernière mise à jour : août 2025
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